最方便的客户支持
聊天机器人+实时聊天+收件箱=全部装在1个盒子里,是您产品和客户服务转型的数字化枢纽
收集客户信息并分流
结合自动化流程,自动收集客户信息,并发送给适当的团队成员以获得进一步帮助来协助分流
企业专有知识检索
基于企业专有知识进行模型训练,提高搜索、提取和理解的能力,为客户带来有温度的服务体验
会话洞察和扩展
在客户沟通时通过“监听“会话,精准发现客户的潜在需求,优化销售流程和客户服务
一步到位 , 为企业运营提供全方位支持
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